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我是樂和人,我驕傲----橋北路店 張元香

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我是樂和人,我驕傲

我于2018年2月27日進入樂和酒店,初入樂和的感覺身處迷宮,樂和橋北金盛店非常大,也比較繞,剛來的時候差點就迷路了,后來經理給我介紹了一個帶我的師傅,她就像我的老師一樣,教我怎么服務,怎么擺臺,怎么上菜,餐中服務需要注意什么等等。我的師父是個很有責任心的人,她教會我很多也幫助我很多,我很謝謝她。

剛開始脫離師傅自己看臺,師傅還一個勁的提醒我對單一定要仔細,結果自己還是粗心大意,對錯單讓客人多買單了,古部長知道后也生氣,但是并沒有責怪我,說我是第一次所有沒要我賠償,當時懲罰一定要有的,就懲罰我留臺一次,其實我當時心里還覺得罰輕了,因為只有接受了處罰下次才會記住不會再犯類似的事情,不過好在那次以后,我每次對單都小心翼翼,特別謹慎,也再沒有再犯相同的錯誤了,所以不管做任何事情一定要認真,這是對自己的一種負責同時也是對別人的一種負責任。

不知不覺在樂和已經工作了三個多月了,人總應該在一個階段的時候思考或反思自己,自己所做的事是對還是錯,然后從當中吸取經驗和教訓,古人常說:“一日三省”現在的我還達不到一日三省,但要知道自己做的事情有沒有去做好,做的對不對,以免下次再犯相同的錯誤,人都是在錯誤中成長的,承認自己的錯誤并沒有什么不好的,也沒有什么好丟臉的,反而是自己的一種認可。

首先要感謝公司給我這么一個工作平臺,感謝樂和教會我很多,我會努力成為一個合格的樂和服務人員,我身為樂和的一員,我驕傲。

橋北金盛店:張元香

2018.06.15

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